ГАЛИНА ФРОЛОВА

Бизнес-консультант по развитию ИТ- бизнеса

ГАЛИНА ФРОЛОВА

Консультант по управлению.

Специализация: стратегическое планирование, управление проектами, автоматизация, цифровая трансформация.

Помогаю:

1C_вертикальный-removebg-preview

Помогаю:

Провести сессию по решению проблем


поиску прорывных решений, организовав управляемое обсуждение, привести группу к результату, который всем понятен и все согласны с ним.

Усилить команду через обучение действием


чтобы люди, работающие в организации, хотели и умели работать на достижение ее целей.

Подготовить и провести сессию стратегического планирования


чтобы у организации были ясные и принимаемые всеми видение, миссия, цели, стратегии их достижения и планы мероприятий.

ОБО МНЕ

Я специалист с техническим образованием и дополнительным экономическим образованием в сфере менеджмента и экономики.

Более 25 лет я управляю малыми предприятиями в IT-сфере: франчайзи 1С и официальный дистрибьютор Фирмы «1С» по Свердловской области. За это время наша компания стала лидером региона по продажам и внедрению программных продуктов «1С» для бизнеса. Мы выросли в 4 раза численности сотрудников и в 10 раз по выручке. С нуля я создавала отделы продаж, внедрения, учебный центр, мы получили сертификат качества по ISO 9001 и сформировали дилерскую сеть. После моего ухода бизнес продолжил успешно развиваться, сохраняя лидирующие позиции. Сейчас я директор 1С-Дистрибьютора «Прайм Регион», это дочернее предприятие «1С».

Мои основные задачи всегда были связаны с продажами, маркетингом, построением отношений с клиентами и стратегическим управлением. Чтобы развиваться и идти вперед, я постоянно училась, стала бизнес – тренером и консультантом по управлению.

Я убеждена, что работа должна приносить радость, ведь мы проводим на ней большую часть жизни. Все знания и идеи, которые помогают мне в работе, я с удовольствием передаю своим клиентам.

Благодаря глубокому пониманию бизнеса «1С» я могу предложить ИТ- компаниям уникальные решения для повышения эффективности. Среди моих клиентов «Селекта Сервис» (ТМ Альтап), «Информ –Сервис», ГК «Эрикос», «Камин», «1С-Галэкс», ГК «СТЭК», «1С-СКРИПКА», «Техно линк», «Лидер софт», «Грант Саранск», «Сканд». Мой опыт востребован при организации мероприятий и проведении сессий для крупных холдингов, таких как «УГМК», «ЕВРАЗ», «Ойл-Энерджи», а также для «Апрайт», Академии Социального Искусства, компании «Наш Урал» и ассоциации консультантов «НИСКУ-Россия» .

Если вы хотите сделать бизнес в IT более эффективным и управляемым, я готова помочь вам найти лучшие решения и развить вашу компанию.
clients01
clients02
clients08
clients05
clients09
clients14
clients15
clients12
clients11
clients10
clients07

Сфокуссированные вопросы:

Сфокуссированные вопросы:

Как консультант по управлению, специализирующийся на IT-компаниях, я помогаю компаниям решать сложные ситуации путем развития персонала, используя обучение действием и сфокусированные вопросы. Ниже приведены девять вопросов, последовательное обсуждение которых поможет компании самостоятельно найти решение своей проблемы:

1. Опишите проблему максимально конкретно.

Цель: Перевести абстрактную проблему в конкретную, измеримую задачу, получить конкретные цифры, факты, данные.
2. Когда эта проблема появилась впервые?

Цель: Выявить потенциальные причины проблемы и понять её историю.
3. Какие попытки решения проблемы уже были?

Какие результаты они дали? Цель: Избежать повторения ошибок, изучить имеющийся опыт.
4. Кто в компании наиболее сильно затронут этой проблемой?

Цель: Определить заинтересованных лиц и понять масштаб проблемы с разных точек зрения.
5. Какие ресурсы вы готовы выделить на решение проблемы?

Цель: Определить рамки решения проблемы и убедиться, что компания готова инвестировать (время, деньги, персонал) в процесс решения.
6. Какой желаемый результат вы хотите получить, решив проблему? Как вы будете измерять успех?

Цель: Сфокусироваться на конечном результате.
7. Какие внутренние и внешние ограничения могут помешать достижению желаемого результата?

Цель: Выявить потенциальные препятствия и проработать стратегии по их преодолению.
8. Какие идеи по решению проблемы уже есть у вашей команды?

Цель: Активизировать внутренний потенциал компании и использовать её собственные знания и опыт.
9. Какие небольшие шаги вы можете предпринять уже сегодня, чтобы начать решать проблему?

Цель: Преодолеть инерцию и начать действовать, даже если полное решение ещё не очевидно, фокус на быстрых, измеримых действиях.

Задавая эти вопросы, я помогаю компании самостоятельно анализировать ситуацию, генерировать идеи и выбирать эффективные решения. Вместо того, чтобы предлагать готовые ответы, я направляю компанию к самостоятельному поиску решений, развивая её внутренние компетенции и способность к самоорганизации.

Ответы на эти вопросы мы найдем вместе с вами в процессе совместной работы.

Услуги:

Услуги:

Стратегическая сессия


На стратегической сессии мы вместе определим видение и направления развития вашей команды на будущее. Используя универсальную методику Галины Кривошеиной, сертифицированного консультанта НИСКУ, мы создадим план реализации стратегии для достижения ваших целей. Мы разработаем четкие и измеримые цели, расставим приоритеты и вовлечем вашу команду в процесс. Это поможет снизить сопротивление изменениям и ускорить их внедрение. Вместе мы создадим сильную команду, готовую к решению поставленных задач, и подготовим понятный план мероприятий для исполнителей. Свяжитесь со мной, и мы начнем планировать ваше будущее уже сегодня!

Консультация


Застряли? Нужен свежий взгляд? Иногда, чтобы увидеть решение, нужно просто взглянуть на проблему под другим углом. Как консультант по управлению с опытом работы с компаниями разных размеров и отраслей, я предлагаю вам свежий взгляд и экспертную поддержку, если  Вы чувствуете, что ваш бизнес достиг потолка.  Вы хотите расти, но не знаете с чего начать.  Вы сталкиваетесь с проблемами, которые не можете решить самостоятельно.  Вы хотите повысить эффективность. Я помогу вам увидеть возможности, которые вы могли упустить, и разработать стратегию, которая приведет к успеху. Просто свяжитесь со мной для бесплатной консультации.

Тренинг


Тренинг — отличный способ повысить эффективность вашей компании. Когда стоит проводить тренинги? Когда перед вами стоят задачи: освоить технологии, улучшить навыки, внедрить новые процессы, решить проблемы, повысить мотивацию. Как это повлияет на вашу компанию? Обученные сотрудники работают эффективнее, улучшается качество, снижается текучка, улучшается командная работа, все эти факторы ведут к увеличению доходов. Я предлагаю тренинги по управлению проектами, лидерству, soft skills, продажам. Инвестируйте в знания —в будущее вашей IT-компании! Свяжитесь со мной, и мы обсудим подходящие тренинги для вас!

Автоматизация и цифровая трансформация


Хватит делать одно и то же вручную! Представьте: ваши сотрудники больше не тратят время на рутинные задачи, а занимаются тем, что действительно важно – развитием бизнеса и общением с клиентами. Звучит здорово, правда? Автоматизация и цифровая трансформация – это как раз про это! Наша команда подберет лучших Исполнителей для внедрения решений, которые идеально подойдут именно вам. Автоматизация процессов сэкономит вам время и силы, и ваша команда сможет сосредоточиться на важных задачах. Современные технологии помогут работать быстрее и эффективнее. А цифровая трансформация сделает вашу компанию более гибкой и готовой к изменениям на рынке.

Используемые инструменты:

Услуги:

Ретроспектива проекта


Завершили проект? Отлично! Но прежде чем двигаться дальше, давайте сделаем выводы вместе!

Ретроспектива проекта – это встреча команды, где мы собираемся, чтобы понять: что получилось хорошо, что можно было сделать лучше и как мы можем улучшить нашу работу в будущем. Я помогу вам провести эту встречу эффективно, используя фасилитацию, чтобы каждый был услышан, и команда пришла к общему решению. Вместе мы: соберём мнения всех участников, систематизируем и оценим результаты, примем решения о будущих улучшениях, наметим конкретные шаги. Ретроспектива позволяет не повторять ошибок, использовать лучшие практики и сделать каждый следующий проект еще лучше! Я помогу вашей команде не просто провести ретроспективу, но и освоить инструменты фасилитации, чтобы вы могли самостоятельно проводить такие встречи в будущем.

Обучение действием


Попробуйте в своей команде обучение через действие. Это значит, что вы будете делать реальные проекты, одновременно изучая опыт коллег. Задавая правильные вопросы, каждый участник сможет понять, что ему нужно делать и как это лучше всего сделать. Я проведу вашу команду по этапам этой технологии и помогу освоить её для самостоятельного применения. Автор метода — английский консультант Рег Реванс. Результаты такого подхода: работа станет источником вдохновения и креативности для руководителей, а также поддержит их профессиональное и личное развитие. Работа перестанет быть обязанностью и превратится в увлекательный процесс.

Фасилитация и Lego Serious Play


Метод LEGO Serious Play (LSP) - это не игра, а метод фасилитации, который помогает командам IT компаний найти решения для сложных проблем. Он стимулирует креативное мышление и помогает найти нестандартные решения. Метод основан на построении моделей и рассказывании историй, что вовлекает всех участников и создает общее понимание. Это позволяет принимать решения, с которыми согласны все участники, повышая ответственность команды за их реализацию. LEGO Serious Play работает так: мозг стимулируется через моторику, что дает знания, когда мы создаем предметы в реальном мире. Модели помогают пониманию, визуализируя сложные концепции и показывая общую картину. Воображение — ключ к успеху в этом методе. Свяжитесь со мной, и мы обсудим сценарий сессии для вашей компании!

Горизонтальное лидерство


Горизонтальное лидерство —подход, при котором все процессы в компании ориентированы на клиента, и каждый сотрудник становится лидером своей деятельности. Он может направлять свои действия, проявлять инициативу и нести ответственность за результаты. Обычный, "вертикальный" менеджмент хорош для повседневной работы. А горизонтальное лидерство способствует изменениям и развитию. Сотрудник не просто выполняет свою функцию — он приносит в работу весь свой потенциал. Задача руководителя — создать условия, в которых это возможно. Я использую методику международного института IMO, чтобы помочь вашей команде стать более эффективной и мотивированной.

Agile


Agile – это не просто методология, это философия работы. Вместо долгого планирования и последовательного выполнения задач, Agile предлагает разбивать проект на небольшие, итеративные циклы (спринты), постоянно получать обратную связь от пользователей и адаптировать продукт, работать в небольших, самоорганизующихся командах, постоянно улучшать процессы и методы работы. Agile помогает ускорить вывод продуктов на рынок, повысить их качество, улучшить командную работу, повысить удовлетворенность клиентов, оставаться конкурентоспособными. Если вы хотите внедрить Agile в свою компанию или улучшить уже существующие процессы, я готова помочь вам!

Управление проектами


Нужен проект, который точно взлетит? Я готова помочь вашей команде освоить технологию управления проектами и улучшить её эффективность. Применяя на практике знания курса «Проектный спецназ», я приобрела инструменты, которые помогают достигать целей. Я помогу вашей команде разобраться с рамками, сроками и бюджетом, а также научу, как правильно анализировать свои действия и цели. Управление проектами – это больше, чем просто графики и таблицы. Это искусство объединить людей, ресурсы и цели, чтобы достичь выдающихся результатов. Давайте вместе создадим успешные проекты, используя проверенные методики управления!

Отзывы:

Отзывы:

«Галина Александровна профессионально подготовила и провела сессию стратегического планирования, благодаря этому руководители отделов активно работали на мероприятии. Итогом работы стали взятые каждым руководителем отдела на себя обязательства по развитию компании в 2023 году. Рекомендую всем руководителям, решающим задачи развития бизнеса, проводить сессии стратегического планирования под руководством Фроловой Галины Александровны.»
Карпенко Владислав
Управляющий ООО Центр Автоматизации «Сканд»
«Галина Александровна глубоко разбирается в специфике работы ИТ-компаний, знает досконально бизнес-процессы и рыночные перспективы компаний партнерской сети 1С, обладает опытом консалтинговой работы. … Такой подход позволил вовлечь сотрудников компании в активную работу, получить взвешенную всестороннюю оценку положения компании и её перспектив.»
Дмитрий Просвирнин
Генеральный директор ООО «Информ Сервис»
«Хочу отметить высокий уровень компетенции бизнес-консультанта, новаторство и глубину проработки вопросов, знание нюансов и широту охвата вопросов, проявленных на стратегической сессии. Считаю, что компания получила хороший энергетический заряд и вектор развития, а сотрудники уверенность и желаемое видение компании и своего будущего. Уверен, что успех компании в будущем будет предопределён в том числе и благодаря проведению данной стратегической сессии.»
Дмитрий Просвирнин
Генеральный директор ООО «Информ Сервис»
«Во время самой стратегической сессии Галина провела мероприятия, позволившие выполнить большой объем нетривиальных задач, например, определение направлений развития компании в других регионах; пересмотр миссии, видения и ценностей компании, меняющей свое позиционирование. Благодаря Галине компания четко определила для себя свои сильные стороны, нашла зоны роста, начала меняться. Искренне благодарю Галину за профессионализм, чуткость и терпение в работе с нашей компанией. Считаю, что подход, который использует Галина, помогает компаниям найти свой путь.»
Авдеева Мария
Генеральный директор ГК «СТЭК»
«Участники отметили, что ЛЕГО-сессия помогла наладить взаимодействие и улучшить коммуникацию между участниками. Некоторые выразили желание провести такую же сессию в своих компаниях для усиления командного духа и мозгового штурма. Формат игры с ЛЕГО был воспринят как интересный и потенциально полезный инструмент для бизнес-тренингов. Формат игры с ЛЕГО был воспринят как что-то новое и энергетически позитивное, что способствовало вовлечению участников и созданию благоприятной атмосферы.»
Ольга Демидова
менеджер партнерского отдела ГК "КАМИН"
«Мне понравился курс. Для себя выделила наиболее проблемные участки, над которыми буду работать. Наиболее актуальные вопросы курса: Значимость профессии менеджер отдела продаж. Умение общаться с клиентами.»
Курс
Менеджер по работе с клиентами отдела продаж
«Курс в большей степени нацелен на начинающих продажников. Есть возможность разглядеть в себе навыки и таланты к продажам, творческий потенциал. Очень хорош данный курс для руководителей отделов и директоров. Позволяет оценить своих сотрудников с точки зрения подготовки к работе, умению взаимодействовать в команде, выявлению потенциала и перспектив.»
Курс
Менеджер по работе с клиентами отдела продаж
«Курс мне понравился, взяла на заметку некоторые приемы общения с клиентами. Понравилось, что тренер приводила примеры из личного опыта, исправляла ошибки, давала рекомендации. Хочу обязательно использовать в своей работе знания, полученные на курсе: учиться брать рекомендации и отзывы, не бояться задавать вопросы клиенту.»
Курс
Менеджер по работе с клиентами отдела продаж
«Наибольшее впечатление на меня произвело: подача материала в игровой форме, развитие единого мышления в сторону развития и продвижения нашей компании.»
Тренинг
Цели компании и цели сотрудников
«Благодаря тренингу появилась уверенность, повысилась само-мотивация. Стала задавать больше вопросов. Вполне успешно применяю прием с рекомендациями. В целом обозначилась схема дальнейших действий и способы достижения наилучшего результата.»
Курс
Менеджер по работе с клиентами отдела продаж
«Самые полезные темы для меня оказались: умение слушать, SWOT-анализ, коллективная игра, формирование видения будущего, навык планирования продвижения к цели.»
Тренинг
Цели компании и цели сотрудников

Напишите мне